Business Consulting
Business consulting activities include the provision of advice and assistance to businesses and other organizations on various organizational issues, such as corporate finance, marketing & PR, strategy, operations, change management etc. KPIs focus on both consulting operations (billing, time management) and performance at project, type of service or consultant level.
Key Performance Indicator examples
% Professional salaries out of expenses
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% Skills matrix gap progress
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% New projects where payment up front received
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% Customer balance to fees
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% Discount given on standard rates
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% Follow through for meetings
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$ Revenue per practice
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$ Salary of professional staff
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$ Seminars and collateral material costs
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$ Unbilled work in progress
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